Définition : Open-Space
Un open space est un espace de travail ouvert, souvent composé d’ilots de bureaux sur un plateau ouvert. Les open-spaces sont apparus dans les entreprises avec l’idée de modernisation des espaces de travail, en supprimant les cloisons, ouvrant les bureaux traditionnellement fermés. Un des avantages de ce passage en espace ouvert est principalement économique. L’entreprise passant en open-space a pu ainsi réduire la surface occupée en densifiant le nombre de m² attribué à chaque collaborateur. Le bureau individuel est passé de 25m² à 15m² par personne en moyenne. L’aménagement en open-space est dénoncé largement par les salariés qui reprochent à cette organisation de l’espace de perdre en productivité, en confort. Les difficultés de concertation liés au bruit des personnes travaillant autour, ainsi que le manque d’intimité ont transformé ces espaces en un environnement stressant pour les employés. Aujourd’hui, l’open space reste un aménagement toujours proposé par les conseils en design d’espace, avec la création de zones, de quartier et des cloisonnements intermédiaires pour rompre la linéarité d’un plateau simple. Bibliothèque végétale, armoire à mi-hauteur, cloisons acoustiques, phone box… les aménageurs ont développé un ensemble de solutions pour venir meubler l’open space et le rendre agréable aux salariés. L’augmentation du télétravail a joué dans la transformation nécessaire de ces espaces , imposant aux entreprises qui ont souhaité faire revenir leurs équipes au bureau à repenser ces espaces pour les rendre plus fonctionnels et accueillants.